GameStopiga ei lähe hästi. Oleme sellest varem rääkinud mitmes erinevas kontekstis, sealhulgas sellest, kas GameStop on täna väärtuslik ettevõte või kas see lõpetab tegevuse, kui GameStop peab lõpuks ukse sulgema. Asi on selles, et spetsiaalse ettevõtte juhtimine muutub üha keerulisemaks ja videomängutööstus on eriti raske telliste ja vuukide ehitamisel. Kuidas siis GameStopis ellu jääda? Noh, selleks peab ettevõte läbi tegema suure muutuse. Nende muutuste jaoks algab seemnete istutamine.
Ühesõnaga, GameStopis asjad ei lähe hästi. Mõnda aega tundis ettevõte end mõnevõrra "ebarahuldavana", kuid alles viimastel aastatel on see hakanud kandma suuri kahjusid. Tegelikult pandi GameStop korraks müüki, kuigi see ei meelitanud ainsatki ostjat. Sellest ajast alates on GameStopil uus tegevjuht ja ettevõte on hakanud tegema väikseid muudatusi. Enne mõnda neist muudatustest oli viimane 2018. aasta tuluaruanne 673 miljonit dollarit. See on madalaimal tasemel alates 2005. aastast ja suur osa selle põhitegevusest – kasutatud mängud – on langemas.
Kasutatud mängude arv väheneb digimängude müügi kasvu tõttu. Keegi ei osta kasutatud mänge (suhteliselt öeldes), sest kellelgi pole võimalust füüsilisi mänge vahetada. Inimesed, kes ostavad füüsilisi mänge, omavad neid tõenäolisemalt, sest nad on kollektsionäärid. GameStopi äriga tegeleb endiselt palju inimesi, kuid ettevõttel pole endiselt piisavalt inimesi, et ettevõte saaks raha teenida. Siiani on selle tulemuseks olnud GameStopi tegevus, näiteks keskendumine kogumisobjektidele, kuid ilmselt pole see ka õnnestunud.
Üks punkt, mis on teel, on see, et GameStopi uus tegevjuht soovitab ettevõttel liikuda kogemuslikuma mudeli poole. Mida see tähendab? Noh, me ei tea veel, mis GameStop on. Laias plaanis tundub, et GameStopi juhtkond üritab kauplusi sotsiaalseks ruumiks muuta. Muidugi ostate sealt kraami, aga võib-olla on GameStopsil rohkem kohalikke üritusi, pakub võimalusi poesiseste mängude eest tasumiseks või võib-olla mõni muu kogukonnakeskne äri, millele ma varem polnud mõelnud. Viimasel ajal on GameStop suurendanud ka investeeringuid sporti, mis võiks olla osa sellest algatusest.
Veel üks põnev areng on uus poliitika, mis jõustub Sony uusima PlayStation 4 eksklusiivse mängu Days Gone väljalaskmisega. See on programm "Armastus garanteeritud", mis võimaldab klientidel 48 tunni jooksul pärast käivitamist uhiuue mängu tagastada, kui see neile ei meeldi. Tagasimakse tehakse poekrediidi vormis. See erineb drastiliselt tavapärasest tagastuspoliitikast mitmel põhjusel. Tavaliselt ei saa te uut mängu tagastada enne, kui see on täielikult salvestatud. Originaalpakend ja kõik. Kasutatud mängud saavad ühe nädala, olenemata kontekstist, või 30 päeva sama mängu vastu vahetamiseks.
See uus eeskiri kehtib ainult 48-tunnise akna jaoks pärast mängu käivitamist, mis tähendab, et te ei saa seda järgmisel päeval pärast Days Gone'i väljaandmist tagasi pöörata ja oodata, et see rakendub. See on ka ainult poekrediidi tehing, mis seob teie raha GameStopiga. See poliitika seab mingil moel väljakutse tööstuse praegusele olukorrale. Tavaliselt, kui sulle uus mäng ei meeldi, pole sul muud võimalust, kui sellega kaubelda ja raha kaotada. See annab mängijatele võimaluse oma raha tagasi saada ja seda vähemalt mõneks muuks mänguks kasutada – soovi korral võivad nad isegi oodata järgmist mängu, mida see poliitika toetab. Need on digimängude müügiletid, mis on veel lõplikud (konsoolidele) ja aitavad ka GameStopi, kuna uute mängude laovarud on väga kallid.
Kui GameStop üritab segada uute mängude müüki ja levitamist ning püüab jõuda lähemale pärispoodidele, siis aja jooksul võib meil olla hoopis teistsugune GameStop. Kui me ei tugine pelgalt kaubavahetusele mängude poodi toomisel ja sealt välja toomisel, vaid julgustame inimesi nende ürituste ja muude kampaaniate kaudu kauplustes aega veetma, saame võib-olla iga aasta lõpus oma kahjusuhet parandada. Kuid see on risk – pole teada, kui jätkusuutlik see kõik on, eriti kuna me ei tea veel, mida pooled neist tegelikult tähendavad.
